取放與拆裝
電池的取放、拆裝與搬運方式，請依隨車使用手冊及交車說明操作；有疑問時，可先聯絡專人確認。
LONGZHU GT1 · OWNER CARE
售後服務，
從了解車況開始。
從日常使用到預約到府維修，
先把需求說清楚，再安排合適的服務。
服務地區、可處理項目、時段與費用，由專人事先確認。
01 / AT-HOME SERVICE
預約到府維修，
先確認，再安排。
遇到使用上的問題，不必先猜原因。
先讓專人了解實際情況，一起確認後續處理。
- 01
先聯絡，說說車況
透過 LINE 官方帳號聯絡售後專人，簡述車款、目前遇到的問題、所在地區與方便聯絡的時段。
- 02
確認需求與服務安排
由專人了解車況，確認可處理項目、服務地區、預約時段與費用，再討論合適的處理方式。
- 03
依確認內容安排服務
雙方確認後，再依約定時間與方式安排服務。若車況需要進一步檢查，也會先與你討論下一步。
聯絡時，可以先提供
- 車款與目前車況
- 問題出現的情況
- 所在地區
- 方便聯絡的時段
提出聯繫需求後，仍須經專人確認，才會完成服務安排。
02 / BATTERY WARRANTY
電池保固，
資訊清楚掌握。
實際適用範圍、判定與辦理所需資料，請依交付保固書，由專人確認。
03 / EVERYDAY BATTERY CARE
可拆式電池，
把日常照護做好。
認識電池，也了解自己的使用環境。
取放、充電與收納，都以隨車說明為準。
比例與細節以實品為準
95% 為拍攝時讀值，非滿電指示
LONGZHU GT1 / THE BATTERY
認識陪你出發的電池。
黑色長方形外殼，整合提把、連接介面與電量顯示。電池可以取下，依隨車說明搭配指定充電器充電。
- 標稱電壓
- 72 V
- 電池容量
- 25 Ah
- 充飽時間
- 約 3 小時
電池配有自動斷電系統，充飽後自動停止充電。
了解電池與家用 110V 充電 看電池外觀與封裝概念動畫鋰離子電芯 → 灌封保護層 → 黑色電池外觀。動畫為概念示意，非實際拆解。
搭配指定充電器
電池可拆下帶回家，搭配指定充電器充電。
日常照護與收納
充電環境、收納及檢查方式，請依使用手冊與交車說明。充電時間及個別保養需求，歡迎洽詢專人。
我的地區可以到府服務嗎？費用怎麼算？
服務地區、可處理項目及費用會依實際車況與安排確認。請先告知所在地區與需求，由專人向你說明，再決定服務方式。
龍珠的電池保固多久？
電池保固為 2 年／20,000 公里，以先到者為準。實際保固適用範圍與所需資料，請依交付保固書向專人確認。
電池可以拆下來帶回家充電嗎？
電池可拆下帶回家，搭配指定充電器充電。具體拆裝、充電與收納操作，請依隨車使用手冊及交車說明進行。如需協助，歡迎透過 LINE 詢問。